17 ott - Verona
FTH
Noleggiare
è una delle principali realtà italiane nel settore della mobilità e dell'autonoleggio, attiva con una rete capillare di stazioni su tutto il territorio nazionale. Offriamo soluzioni di mobilità innovative, flessibili e orientate alla massima soddisfazione del cliente.
Per il potenziamento della nostra struttura commerciale, siamo alla ricerca di un/a
Sales Support.
Ruolo e Obiettivi
La risorsa inserita opererà all'interno della divisione operativa commerciale car replacement svolgerà un ruolo chiave nell'ottimizzazione dei processi operativi, nel monitoraggio dei dati di flusso e nel supporto quotidiano sia ai clienti finali sia alla rete di agenzie sul territorio.
Principali Attività e Responsabilità
Supporto Operativo Clienti Replacement:
Gestione delle richieste e dell'assistenza operativa rivolta ai clienti che usufruiscono del servizio di vettura sostitutiva. Alle società di car replacement.
Analisi Dati e Performance:
Estrazione, monitoraggio e analisi dei dati operativi legati ai flussi di noleggio e all'utilizzo della flotta sostitutiva .
Gestione della Reportistica:
Elaborazione di report periodici sui KPI di servizio e sull'andamento delle operazioni di car replacement.
Verifica Contratti di Noleggio:
Controllo di conformità dei contratti di noleggio,
verifica delle condizioni operative e della documentazione amministrativa correlata.
Supporto alla Rete di Agenzie Noleggiare:
Assistenza quotidiana alle stazioni/agenzie sul territorio per la risoluzione di problematiche operative e l'ottimizzazione delle procedure di assegnazione auto.
Requisiti Richiesti
Esperienza:
Gradita, ma non necessaria, precedente esperienza (anche breve) in ruoli di supporto operativo, customer operations, back-office logistico o gestione dati, preferibilmente nel settore automotive o dei servizi.
Competenze Informatiche:
Buona padronanza del Pacchetto Office, con particolare attenzione a
Excel
(utilizzato quotidianamente per analisi dati e reportistica).
Capacità Analitiche:
Precisione, attenzione ai dettagli e attitudine all'analisi quantitativa.
Soft Skills:
Capacità organizzative e di problem solving; Forte orientamento al lavoro di squadra e alla comunicazione efficace; Capacità di gestione delle priorità e dello stress in contesti dinamici.
Cosa offriamo
Inserimento in un gruppo solido, in forte espansione e riconosciuto sul mercato.
Contratto e retribuzione commisurati al tuo reale livello di esperienza.
Un contesto di lavoro stimolante, giovanile, informale e privo di rigide gerarchie corporative.
Range retributivo: ral *************
19 ott - Casamassima
Società riconosciuta
19 ott - Massa
Azienda riconosciuta
19 ott - Roma
Gruppo importante
19 ott - Felino
Azienda importante