Operatore/trice servizio clienti per agenzia viaggi

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8ijhmy

Siamo un'agenzia viaggi di Abano Terme che organizza soggiorni termali, pacchetti leisure e viaggi su misura per clientela italiana e straniera. Stiamo selezionando un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel nostro ufficio: sarai il primo contatto per chi prenota e per chi è già in viaggio.

Ogni giorno gestirai telefonate ed e-mail, verificherai disponibilità e conferme con hotel e compagnie e aggiornerai le pratiche sul gestionale Ad Hoc. Seguirai modifiche di date, richieste di rimborso e assistenza pre e post partenza. Lavorerai al fianco del back office e dei fornitori per chiudere ogni pratica senza ritardi.

Offerta e benefit:

- Retribuzione € lordi mensili (CCNL Turismo)
- Inserimento a tempo determinato di 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione




- Flessibilità oraria
- Convenzioni aziendali sui viaggi del nostro catalogo
- Formazione continua su gestionali e prodotti

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- buona comunicazione telefonica e scritta in italiano e inglese
- dimestichezza con posta elettronica e fogli di calcolo
- precisione nella gestione delle pratiche e dei tempi di risposta
- anche senza esperienza pregressa nel turismo

Orario full-time su 5 giorni, con ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Abano Terme

#J-18808-Ljbffr

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