Airfreight Import Customer Service & Operations - Categoria protetta (L. 68/99)

19 ott - Milano
United Parcel Service Sweden Aktiebolag

h3Job Description /h3pAirfreight Import Customer Service Operations - Categoria protetta (L. 68/99) (Open) /ppSede di lavoro: Peschiera Borromeo (MI) /ppContratto: indeterminato /ppOrari di lavoro: 9/18, full time /ppPossibilita' di smart working dopo un primo periodo di onboarding /ppLa persona e' responsabile della gestione e del coordinamento delle spedizioni di merci in arrivo dall'estero via aerea, curando l'aspetto operativo, documentale e doganale fino alla consegna al cliente finale. /ph3Le principali attività includono: /h3ulliMonitoraggio dello stato di avanzamento delle spedizioni in costante contatto con il network worldwide e risoluzione in modo intraprendente di ritardi o problemi /liliContatto con uffici aeroportuali per gestione degli arrivi, accertamento e verifica completezza merce e documenti /liliContatto con broker doganale per produzione documenti necessari, previa verifica degli stessi, per lo sdoganamento od il transito a luogo doganale desginato /liliOrganizzazione dei ritiri presso aeroporto o altri siti e succesive consegne tramite trasportatori o corrieri selezionati, verificando il buon esito della consegna finale /liliContinuo e costante contatto con il cliente importatore per informazioni sullo stato della spedizione, problematiche eventuali, previsioni di consegna /liliGestione di spedizioni urgenti con accuratezza e discrezione /liliRaccolta e salvataggio dei documenti di spedizioni /liliGarantire la conformità alle normative commerciali internazionali, ai requisiti doganali e e agli standard richiesti dal settore Aerospace. /liliCollaborazione con compagnie aeree, trasportatori ,



agenti doganali e reparti interni /liliAssicurare elevati livelli di customer service, costruendo e mantenendo relazioni professionali con clienti, partner e fornitori. /liliCollaborare con alto spirito di suqadra con il team Aerospace per l'ottimizzazione dei processi operativi e il raggiungimento degli obiettivi di qualita' e performance. /li /ulh3Il profilo ideale dovrebbe avere: /h3ulliEsperienza, anche breve, nella gestione di spedizioni internazionali via aerea presso spedizionieri internazionali, compagnie di logistica o aziende del settore. /liliBuona conoscenza dei processi operativi e della documentazione relativa alle importazioni per via aerea. /liliConoscenza degli INCOTERMS e dei principali aspetti connessi al commercio internazionale. /liliFamiliarita' con le normative IATA, le procedure doganali /liliGrande attenzione ai dettagli /liliBuona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto MS Office. /liliBuona conoscenza della lingua inglese, in particolare scritta, necessaria per le interazioni con network internazionale. /li /ulh3Soft Skills /h3ulliOrientamento al cliente e alla qualita' del servizio. /liliPrecisione, doti organizzative e capacità di gestire il lavoro sotto pressione, rispettando scadenze ravvicinate /liliProattivita' e spirito di iniziativa. /liliForte spirito di collaborazione e teamwork /liliAffidabilita', riservatezza e senso di responsabilita'. /liliOttime capacita' comunicative e relazionali. /liliFlessibilita' e predisposizione al lavoro in un contesto internazionale e multiculturale. /li /ulh3Employee Type /h3pPermanent /ppUPS is committed to providing a workplace free of discrimination, harassment, and retaliation. /p #J-18808-Ljbffr

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