On Site Client Assistant

19 ott - Italia
Dedalus

Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable?

Join our Team!

Unisciti a noi come On site Client Assistant presso Dedalus, una delle aziende leader mondiali nello sviluppo di software sanitari. Negli uffici del nostro cliente situato a Roma (zona Sud/Eur). Avrai la possibilità di sviluppare la tua carriera e contribuire in maniera significativa a migliorare il processo di digital transformation in ambito sanitario.

Cosa troverai

In qualità di On site Client Assistant entrerai a far parte del nostro team di assistenza tecnica e implementazione dei software da effettuare stabilmente presso uno specifico cliente.

Ti occuperai di:

- Assistenza presso il cliente o da remoto su applicativi Dedalus
- Formazione del personale sanitario all'uso dei nostri software
- Monitoraggio del funzionamento delle procedure informatiche installate presso il cliente
- Configurazione dei sistemi in relazione alle richieste del cliente e alle specifiche di produzione
- Svolgimento di test funzionali
- Partecipazione alle attività di help desk di primo livello (tracciatura ticket, recupero di log applicativi, analisi preliminare dell'incident tramite domande e checklist)

Fai un passo aggiuntivo nella tua carriera, avrà un impatto significativo!

In Dedalus il nostro motto è la vita scorre nei nostri software e ogni giorno facciamo qualcosa di speciale aiutando gli assistenti e gli operatori sanitari a fornire cure migliori alle loro comunità.

Ecco cosa ricerchiamo:

Requisiti essenziali

- Laurea in Ingegneria Biomedica, Informatica o affini
- Buona padronanza del sistema operativo Windows e del pacchetto Microsoft Office
- Conoscenza dei DB relazionali e del linguaggio SQL




- Disponibilità a lavorare in presenza presso la sede del cliente

La Retribuzione Annua Lorda minima per la copertura di questo ruolo è di € 28.748,59 con inquadramento al livello C3 del CCNL Metalmeccanico Industria.

Siamo Dedalus, unisciti a noi

Dedalus si impegna a fornire un'esperienza lavorativa coinvolgente e gratificante che rifletta la passione che mettiamo nella missione di aiutare i medici e gli infermieri a fornire cure migliori nelle comunità in cui operano. La nostra azienda promuove una cultura in cui i dipendenti sono incoraggiati a imparare, innovare e a promuovere e migliorare la cooperazione e i processi clinici, facendo al contempo una differenza significativa per milioni di persone in tutto il mondo. Ogni persona è il punto di arrivo e di partenza delle attività del Gruppo e il beneficiario finale. Per questo motivo, siamo orgogliosi di svolgere ogni giorno un lavoro molto speciale.

La nostra azienda è eterogenea e composta da 7.600 persone distribuite in più di 40 Paesi, lavoriamo insieme per innovare e migliorare le opportunità sanitarie di milioni di pazienti in tutto il mondo. Noi siamo Dedalus.

Puoi presentare la tua candidatura entro il: 23 Ottobre 2026

Il nostro Diversity & Inclusion Commitment definisce l'approccio di Dedalus per garantire il rispetto, l'inclusione e il successo di tutti i nostri colleghi e delle comunità in cui operano. È indispensabile per noi condividere l'impegno e la dedizione per poter garantire un atmosfera di lavoro inclusivo e diversificato. Riconosciamo che possiamo migliorare e, in questo percorso, miriamo ad essere autentici, realistici, ma anche molto ambiziosi.

Our diversity & inclusion commitment - Dedalus Global

La vita scorre nei nostri software

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