Store Associate Manager - Trento

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pStore Associate Manager - Trento Location: Trento (Via Fratelli Fontana) /ph3Chi siamo: /h3pFlutter, il più grande gruppo al mondo di scommesse sportive online e iGaming, quotato alle Borse di Londra e New York, comprende al suo interno la regione Southern Europe Africa (SEA), che include marchi iconici come Sisal, Snai e PokerStars. Quest'ultimo è un brand amato a livello globale, simbolo di innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico. /ph3Cosa Farai: /h3ulliSarai responsabile dello Store di Pesaro e riporterai al Sales Area Manager; /liliSupervisionerai le procedure di apertura e chiusura dello store, garantendo il corretto svolgimento delle operazioni; /liliGestirai e coordinerai le aree betting e gaming, oltre a supervisionare le attività amministrative e di rendicontazione; /liliSarai responsabile della gestione del team, occupandoti dell'elaborazione della turnazione, della gestione del budget del personale, dell’organizzazione del lavoro, del team building e della valutazione delle risorse; /liliCollaborerai attivamente con il dipartimento HR nella selezione del personale e nella gestione disciplinare, affrontando situazioni come ammanchi di cassa, assenze ingiustificate, negligenza e mancata cura dei beni aziendali; /liliDovrai garantire l’implementazione delle linee guida del Modello di Servizio Retail e attuarle in caso di aggiornamenti; /liliContribuirai allo sviluppo e agli obiettivi della strategia omnicanale tra offerta retail e online, supportando e informando la clientela su nuove promozioni, prodotti e modalità di gioco, e favorendo la diffusione dei servizi digitali (conti e app); /liliCoordinerai e supervisionerai le attività di Customer Value Management,



collaborando con i team centrali Online e Retail CVM; /liliGarantirai il rispetto delle normative vigenti in materia di antiriciclaggio, anticorruzione e compliance; /liliSupervisionerai le operazioni di FB, assicurando il corretto e il migliore funzionamento del servizio; /liliControllerai, analizzerai e monitorerai i KPI previsti per il ruolo e per lo store, garantendo il raggiungimento degli obiettivi. /li /ulh3Chi sei: /h3ulliHai maturato almeno 3-5 anni di esperienza nel ruolo, la conoscenza di dettaglio sul funzionamento di una Gaming Hall di medie-grandi dimensioni è considerato un plus. /liliPreferibile esperienza pregressa nella gestione delle ADI (VLT e AWP) e del prodotto Betting e sei sempre aggiornato sulle normative di settore. /liliPossiedi una buona conoscenza del pacchetto Office. /liliHai una buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata. /liliSei una persona proattiva, con un forte spirito di iniziativa e orientamento ai risultati, con una forte spinta commerciale. /liliHai eccellenti capacità di analisi, organizzative e decisionali. /liliHai ottime doti relazionali e comunicative, che ti permettono di interagire con efficacia a tutti i livelli. /liliSei in grado di esercitare leadership e motivare il team. /li /ulh3Perché scegliere noi: /h3pFascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 35.300 € - 43.100 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 2. Si offre un iniziale contratto di 12 mesi.



Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 9:30 alle 23:30, su turni avvicendati, 6 giorni su 7 dal lunedì alla domenica e, qualora fosse necessario, spostarsi anche su altri punti vendita. /pulliUn ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione; /liliSupporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati; /liliApprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze. /liliSfrutta il nostro programma FlexiLearning, che ti consente di dedicare almeno 4 ore lavorative al mese per la tua crescita professionale; /liliPacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri; /liliVolontariato durante le ore lavorative. /li /ulh3Pari Possibilità: /h3pFlutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità. La diversità e l'inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età, cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione. Our Work Experience is the combination of everything that's unique about us: our culture, our core values, our company meetings, our commitment to sustainability, our recognition programs, but most importantly, it's our people. Our employees are self-disciplined, hard working, curious, trustworthy, humble, and truthful. They make choices according to what is best for the team, they live for opportunities to collaborate and make a difference, and they make us the #1 Top Workplace in the area. Join us and grow your career with Flutter! /p #J-18808-Ljbffr

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