Addetto/a portafoglio clienti a tempo pieno
Cerchiamo una persona orientata al servizio per il ruolo di Addetto/a gestione clienti all'interno di uno studio di consulenza operativo sul territorio cremonese con clientela B2B e privati. Ti occuperai del rapporto continuativo con il portafoglio assegnato, gestendo richieste informative, aggiornamenti contrattuali e attività di supporto post-vendita.
Mansioni principali:
- gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
- raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
- organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
- predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
- verifica periodica della soddisfazione e attività di retention
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
- ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- affiancamento iniziale e formazione continua
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
#J-18808-Ljbffr
Mansioni principali:
- gestione delle comunicazioni in entrata dal portafoglio clienti tramite telefono, e-mail e piattaforma CRM interna
- raccolta e registrazione delle richieste di servizio con aggiornamento schede cliente
- organizzazione degli appuntamenti e coordinamento con i consulenti specializzati
- predisposizione di reportistica semplice sullo stato delle pratiche attive
- verifica periodica della soddisfazione e attività di retention
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
- attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente
- precisione nella gestione delle informazioni e delle scadenze
- ingresso in azienda da subito
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato 12 mesi
- retribuzione 1.400-1.650 € lordi mensili
- affiancamento iniziale e formazione continua
- Buoni pasto
- Flessibilità oraria
- tempo pieno full-time 40 ore dal lunedì al venerdì
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Cremona
#J-18808-Ljbffr