Addetto/a gestione ordini per contact center

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8ikwqd

Per un contact center dedicato all’assistenza post-vendita per aziende del commercio online, cerchiamo Addetto/a gestione ordini per l’area che raccoglie richieste e conferme dei clienti. Tu seguirai ogni ordine dall’inserimento nel CRM alla verifica di codici articolo, quantità e date di consegna. Controllerai gli aggiornamenti dei vettori e aprirai ticket quando una spedizione risulta incompleta o in ritardo. Lavorerai con il servizio clienti e con il magazzino, mantenendo il cliente informato sulle modifiche concordate. La giornata alterna richieste al telefono e lavorazioni a sistema.

Offerta e vantaggi:

- contratto diretto a tempo indeterminato, con ingresso in azienda da subito
- Retribuzione lorda mensile indicativa: €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidature senza esperienza
- buona dimestichezza con CRM, posta elettronica ed Excel
- precisione nel controllo di codici, quantità e date di consegna
- comunicazione chiara con clienti e reparti interni

Sede di lavoro: Modena

#J-18808-Ljbffr

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