Service Manager
Pubblicato il 19-10-2026 - Gruppo Bancario Credito Emiliano - Credem in Parma
Credem, tra i gruppi bancari più solidi d'Italia, cerca un Service Manager Rete Dati e Security per guidare l'evoluzione tecnologica e architetturale dell'infrastruttura di rete e sicurezza del Gruppo, all'interno del contesto organizzativo Connectivity & Edge Network Platform (NETPLAT). Ti occuperai di: * Guida dei progetti di trasformazione, upgrade tecnologico e virtualizzazione degli apparati core di rete e sicurezza (Core Switch, Firewall, Wi‑Fi centralizzato). * Conduzione tecnica, valutazione e gestione dei grandi contratti framework di telecomunicazione (servizi di Rete Dati, Fonia Fissa/Mobile, SMS). * Potenziamento della Network Security e gestione del ciclo di vita dei sistemi di sicurezza perimetrale e di Identity & Access Management (Palo Alto, Fortinet, Cisco ISE). * Gestione diretta delle infrastrutture in produzione, capacity planning e pianificazione autonoma degli interventi di change nel rispetto dei budget pre-allocati. * Gestione amministrativa end‑to‑end dei fornitori (RDA, ordini, fatture) e monitoraggio rigoroso degli SLA contrattuali,
in particolare verso l'outsourcer infrastrutturale. Sei la persona giusta se: * Hai 5-10 anni di esperienza in ruoli analoghi (Service Management IT, IT Network & Security Management). * Hai un resistente background in infrastrutture di Rete (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN) e Network Security (Firewalling, Web Filtering, VPN C2S/S2S, Proxy PAC). * Possiedi spiccate doti di leadership, project e budget management per il coordinamento di team tecnici e fornitori complessi. Competenze: * Service Management IT * Network Engineering (Routing, Switching, LAN/WAN/WLAN) * Network Security (Firewalling, VPN, Proxy PAC) * Palo Alto / Fortinet * Cisco ISE / 802.1x * Ivanti * Fonia VoIP * Project & Budget Management * Vendor & SLA Management * Inglese (fluente per contesti tecnici e war room) Nota: La conoscenza delle architetture a Piattaforma (Platform Operating Model) e l'esperienza nella gestione di outsourcer infrastrutt