Servizio Clienti
Pubblicato il 19-10-2026 - Freedome in Roma
Chi siamo: Freedome è un marketplace che opera in un mercato entusiasmante: quello delle esperienze outdoor. Esperienze sia sportive che ricreative, adatte a esser vissute in qualsiasi momento dell'anno. Dal rafting alle passeggiate a cavallo, passando per i voli in elicottero ed escursioni in quad. Il nostro obiettivo è aggregare le migliori esperienze per permettere a chiunque di vivere avventure indimenticabili Siamo nati nel 2020 e oltre 500.000 persone hanno già scelto Freedome per trovare la loro prossima avventura tra più di 6.000 attività disponibili in tutta Italia. Siamo un Team di 50 persone che amano ciò che fanno e mettono passione e impegno in ogni cosa. Crediamo nella trasparenza e nei principi di libertà e responsabilità, nella cultura del feedback e nell'autonomia dei talenti. Il ruolo che cerchiamo: Servizio Clienti (Stage retribuito)Per l'ampliamento del Team, siamo alla ricerca di un talento da inserire nel team di Customer Service con uno Stage retribuito di 6 mesi, full-time. Lo Stage è retribuito con 800€ al mese.
Questa posizione offre l'opportunità di contribuire attivamente allo sviluppo di una Startup digitale in rapida crescita nel mondo del turismo e dello tempo libero. Il tuo ruolo principale sarà di supportare gli Agenti del Servizio Clienti nel gestire le richieste degli utenti attraverso vari canali come chat, telefono, e-mail e social, con una crescente autonomia in base alla complessità dei casi da gestire. L'obiettivo è assicurare che i ticket di assistenza siano elaborati in modo qualificato, preciso e puntuale, con particolare attenzione a offrire ai clienti un servizio di assistenza sorprendente per efficacia e attenzione alle singole esigenze. Sei la persona giusta se: Sai interagire in modo amichevole e professionaleSei una persona brillante e ambiziosaPossiedi eccellenti capacità di pensiero criticoAmi le sfide e non hai paura di affrontare il nuovoTi piace lavorare in teamHai un ottimo livello di inglese, sia scritto che