Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti di un’attività di vendita all’ingrosso, che serve rivenditori e professionisti. Segui le richieste B2B dall’ordine alla consegna e coordina i riscontri con il magazzino e l’area commerciale. Rispondi su disponibilità, prezzi e tempi di spedizione; gestisci segnalazioni su merce mancante o danneggiata e tieni aggiornati i clienti sullo stato delle verifiche. Registra ordini e note nel gestionale, controlla le richieste rimaste aperte e pianifica i passaggi necessari con i reparti coinvolti.
Offerta e benefit:
Contratto diretto a tempo pieno.
Retribuzione lorda mensile indicativa: €.
Buoni pasto.
Formazione continua sui prodotti e sulle procedure di gestione degli ordini.
Disponibilità immediata.
Requisiti:

esperienza non richiesta; è previsto affiancamento sulle procedure
diploma di scuola secondaria superiore
uso di posta elettronica, fogli di calcolo e gestionali
comunicazione chiara e capacità di seguire più richieste senza perdere i passaggi concordati
Porta ordine nelle richieste quotidiane: il servizio richiede risposte precise e un aggiornamento tempestivo dei clienti, anche quando una consegna va verificata con il magazzino. Il lavoro è a contatto con una clientela professionale.
Sede di lavoro: Grosseto
J-18808-Ljbffr

Addetto/a supporto clienti per vendita all'ingrosso

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