Addetto/a assistenza clienti per servizi energetici

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Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per un servizio di fornitura energetica rivolto a famiglie e piccole imprese. Gestisci le richieste su bollette, contratti, volture e subentri; registra le segnalazioni nel gestionale e inoltra le anomalie di fatturazione agli uffici competenti. Spiega con chiarezza le procedure, al telefono e tramite canali digitali.
Offerta e agevolazioni: contratto a tempo determinato di 12 mesi, tempo pieno
Retribuzione lorda mensile indicativa: €
Buoni pasto
Formazione continua sui servizi e sulle procedure
Requisiti: diploma di scuola superiore e dimestichezza con gli strumenti informatici
esperienza non richiesta; valutiamo anche chi è alla prima esperienza
capacità di ascoltare il cliente e descrivere passaggi contrattuali in modo semplice
precisione nell’aggiornare dati e note delle richieste
Ti offriamo un affiancamento iniziale. Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Vicenza
J-18808-Ljbffr

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