19 ott - Italia
MIB
La nostra azienda nel campo delle soluzioni mediche, ricerca un Operatore/trice call center per svolgere le attività operative quotidiane
Attività Previste: Rispondere alle chiamate in entrata degli utenti per fornire informazioni su soluzioni mediche
Assistere i clienti nell'utilizzo di prodotti e servizi medici
Registrare le richieste e gli incidenti segnalati dagli utenti
Programmare appuntamenti per consulenze mediche o trattamenti
Comunicare con i reparti interni per garantire un'efficace gestione delle richieste
Requisti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed empatica
Conoscenza di base dei termini medici e del settore sanitario
Abilità nell'utilizzo dei software CRM per la gestione dei clienti
Capacità di lavorare in team e gestire situazioni di stress
Flessibilità oraria per turni di lavoro nei weekend o serali
Offerta Assunzione con contratto tempo pieno a termine
Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza