NOC Support Engineer

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8is548

Siamo una realtà in continua espansione: il nostro successo si fonda sulla qualità del capitale umano e sulla capacità di generare innovazione. Chi sceglie di far parte della squadra Vem, viene inserito in un percorso di crescita individuale per lo sviluppo e la valorizzazione delle competenze, con l’occasione di realizzarsi professionalmente all’interno di un contesto collaborativo, sfidante e di eccellenza tecnologica.

Qual è il tuo team

All’interno dell’Area Managed Services, che si occupa di attività di consulenza, monitoraggio e assistenza tecnica sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti, sarai inserito nel Team Next Generation Customer Care.

Le attività prevederanno:
Assistenza tecnica, consulenza e monitoraggio sulle infrastrutture ICT dei nostri Clienti
Service reporting & review
Startup servizi
Aggiornamento procedure operative e della documentazione di impianto

Cosa ci aspettiamo da te
Diploma o laurea in Ingegneria Informatica o delle Telecomunicazioni




Esperienza lavorativa maturata su tematiche di networking presso system integrator o presso uffici IT di aziende strutturate
Conoscenza di infrastrutture networking/data center di media/elevata complessità
Buona conoscenza dell’Inglese tecnico
Attitudine a lavorare in team
Doti relazionali e comunicative
Capacità di problem solving e gestione dell’imprevisto
Sarà considerato requisito preferenziale aver conseguito certificazioni di vendor di riferimento tecnologico (es. Cisco CCNA/CCNP, Checkpoint, Fortinet, Netapp).

Formazione
Tecnica: corsi specifici su tematiche legate alla funzione
On the job: in affiancamento ad un tutor ed ai colleghi più esperti
Soft skills: per noi la professionalità non si esprime solo tecnicamente, per cui verrai inserito in un percorso di formazione su competenze trasversali (es. time management, stili comunicativi, team working)

Contesto aziendale:

Giovane
Innovativo
Affiatato
Collaborativo

Cosa offriamo:

Strumenti di lavoro: pc, telefono
RAL: € 25.000 – 35.000 e/o

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