CUSTOMER SERVICE - BDC

18 ott - Legnaro
Ceccato Motors S. R. L.

PRINCIPALI MANSIONI E RESPONSABILITA’

- Chiamate: gestire chiamate in ingresso/uscita per quanto riguarda vendita, raccogliendo le informazioni utili ai colleghi.
- Richieste: gestire e qualificare le richieste in arrivo su piattaforme social/digitali
- Esplorazione dei bisogni: mettere in condizione i Clienti di esprimere liberamente i propri desideri o necessità per identificarne i bisogni e le esigenze
- Appuntamenti: generazione di appuntamenti provenienti da contatti lead derivanti dai canali digitali rivolti a clienti esistenti e potenziali;
- Centralino: gestire le telefonate in ingresso dei clienti, trasmettendole poi al diretto interessato.
- Utilizzo di gestionali (come CRM)

ASPETTI DISTINTIVI

- Esperienza nel servizio clienti;
- buone doti di comunicazione al telefono;
- capacità di ascolto delle esigenze del cliente;
- orientamento alla soddisfazione del cliente;
- orientamento al risultato.

Disponibilità: dal lunedì al venerdì

Addetto Vendite Part-Time Parma

20 ott - Parma
Lidl

Magazziniere Carrellista

20 ott - Pistoia
Randstad Italia

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Operaio Gomma Plastica

20 ott - Fano
Randstad Italia

Barista

20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo