Addetto/a supporto clienti per commercio specializzato

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Attività commerciale specializzata nella vendita diretta di beni di consumo a clientela privata ricerca una figura da inserire nell'area assistenza clienti. Il candidato gestirà il contatto diretto con la clientela, fornendo informazioni sui prodotti e supportando le fasi operative di acquisto.

Attività previste:

* gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono, email e canali digitali;
* fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi disponibili;
* raccolta delle richieste e predisposizione dei preventivi;
* inserimento e aggiornamento degli ordini nel sistema gestionale aziendale;
* coordinamento con i colleghi del reparto vendite per la risoluzione delle segnalazioni;
* aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle comunicazioni nel database.

Requisiti richiesti:





* diploma di scuola secondaria superiore;
* buone capacità comunicative e orientamento al servizio;
* precisione nell'inserimento dati e attenzione ai dettagli;
* dimestichezza con strumenti informatici e software gestionali;
* disponibilità a orario full time dal lunedì al venerdì;
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo.

Offerta e benefit:

* contratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a indeterminato;
* orario tempo pieno, 40 ore settimanali;
* retribuzione 1400-1600 lordi mensili;
* Buoni pasto;
* Formazione continua;
* possibilità di inizio immediato.

Sede di lavoro: Roma

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