Gestore clienti con supporto telefonico

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Per presidiare le richieste telefoniche di clienti privati e aziende, ricerchiamo un Addetto/a alla gestione clienti. La figura si occuperà di gestire le comunicazioni in entrata, fornire assistenza per informazioni su servizi e procedere con l’apertura delle pratiche necessarie. Mansioni principali:
* Gestione delle chiamate in entrata e risposte alle richieste dei clienti
* Raccolta e registrazione delle informazioni per l’avvio delle pratiche interne
* Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami
* Aggiornamento costante dei dati clienti nei sistemi aziendali

Offerta e benefit:
* Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
* Contratto a tempo determinato 12 mesi
* Buoni pasto
* Assicurazione sanitaria
* Orario flessibile

Requisiti:
* Diploma di scuola secondaria superiore
* Ottime capacità comunicative e relazionali
* Precisione e attenzione ai dettagli
* Conoscenza base del pacchetto Office
* Disponibilità a lavorare su turnazioni dal lunedì al sabato

Orario full-time su 5 giorni settimanali
Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

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