19 ott - Italia
MisterTemp
Addetto alle attività di customer care à Oleggio Addetto alle attività di customer care à Oleggio
Oleggio, Italia
MisterTemp srl Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. e Iscr. Albo Agenzie per il lavoro n°0000027 del 22/12/2020) filiale italiana del gruppo internazionale MisterTemp' Group, è in continua espansione su tutto il territorio con l'obiettivo di trovare il lavoro giusto per te.
Per importante azienda di trasporti ricerchiamo:
La risorsa si occuperà di: Segui le spedizioni dal ritiro alla consegna, garantendo al cliente un servizio puntuale e di qualità.
Gestire la comunicazione tra clienti, autisti, disponenti e ufficio commerciale, coordinando le informazioni in modo tempestivo.
Monitorare le consegne tramite gestionale e GPS, intervenendo in caso di ritardi o anomalie e informando proattivamente il cliente.
Verificare la corretta conclusione delle spedizioni, raccogliendo conferme e aggiornando il sistema.
Gestire eventuali reclami o non conformità,
individuando le cause e proponendo soluzioni rapide.
Supportare le attività di post-servizio e fidelizzazione, analizzando i feedback e contribuendo al miglioramento del servizio.
Requisiti obbligatori: Ottima conoscenza della lingua inglese
Gradita conoscenza della lingua tedesca
Completano il profilo: Esperienza pregressa nel settore dei trasporti
Buona padronanza dei principali strumenti informatici
Ottime capacità comunicative e relazionali
Problem solving, gestione delle priorità e lavoro in team
Precisione, proattività e affidabilità
Inserimento in un'azienda dinamica e in crescita.
Formazione e affiancamento iniziale.
Contesto collaborativo e possibilità di sviluppo professionale.
Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione con prospettiva a lungo termine
Sede di lavoro: Oleggio (NO)
Sede di lavoro: In presenza
20 ott - Parma
Lidl
20 ott - Pistoia
Randstad Italia
20 ott - Fano
Randstad Italia
20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo