Addetto/a relazioni clienti per mercato commerciale

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Nel settore della distribuzione commerciale, la posizione di Addetto/a relazioni clienti segue i contatti con la clientela e l’avanzamento delle richieste d’acquisto. L’attività si svolge tra front office e supporto alla rete commerciale, con obiettivi di qualità del servizio e aggiornamento puntuale delle trattative. La persona curerà le richieste in ingresso, predisporrà preventivi e manterrà aggiornate le informazioni utili al successivo contatto con i clienti.

Offerta e benefit:
- Ti offriamo un contratto diretto a tempo determinato di 12 mesi, a tempo pieno, con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.400 e 1.650 €.
- Buoni pasto per le giornate lavorate.
- Formazione continua sui prodotti, sulle procedure commerciali e sull’uso degli strumenti interni.
- Affiancamento iniziale e confronto periodico sugli obiettivi di servizio e sulla gestione delle richieste.
- Retribuzione fissa, senza provvigioni; il ruolo non prevede partita IVA. I contatti sono gestiti in modalità inbound, senza attività porta a porta.

Requisiti:




- diploma di scuola superiore o qualifica competente.
- anche senza esperienza pregressa; è previsto un affiancamento sulle procedure.
- capacità di gestire richieste telefoniche e via posta elettronica con comunicazioni chiare e cortesi.
- familiarità con fogli di calcolo e strumenti informatici per aggiornare ordini, preventivi e anagrafiche clienti.
- disponibilità a seguire l’avanzamento delle offerte, registrare i riscontri e segnalare al team commerciale le richieste ancora aperte.

Durante la giornata sarà necessario alternare il contatto diretto con i clienti all’aggiornamento delle schede commerciali, verificando che ogni richiesta abbia un seguito. È richiesta disponibilità a partire da subito. La sede offre una collocazione stabile nell’area commerciale e consente il confronto quotidiano con il personale che segue gli ordini e le proposte ai clienti.

Sede di lavoro: Adrano

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