19 ott - Terni
TR Umanity
Per una struttura operativa, specializzata nella gestione del servizio clienti e supporto telefonico, ricerchiamo un/a Addetto/a Centralino. Se hai buone doti comunicative e ti piace l'organizzazione, questa è l'opportunità giusta per te.
Ti occuperai della gestione del flusso telefonico, fornendo un primo contatto competente e preciso ai nostri clienti. Le tue mansioni principali includeranno:
- Gestione delle chiamate in entrata e smistamento ai reparti (circa 80-100 chiamate/giorno).
- Registrazione delle richieste e aggiornamento dei dati su CRM aziendale.
- Fornitura di informazioni di base ai clienti e supporto per semplici quesiti.
- Pianificazione appuntamenti e gestione agende per i consulenti interni.
- Supporto nelle attività amministrative di front office.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore.
- Esperienza non indispensabile
- Ottima padronanza della lingua italiana e doti comunicative.
- Familiarità con i principali strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica).
- Capacità di organizzazione e precisione.
- Predisposizione al contatto con il pubblico.
Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato iniziale, finalizzato alla stabilizzazione.
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 €.
- Formazione continua e affiancamento costante.
- Buoni pasto giornalieri.
- Welfare aziendale.
Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Ti offriamo un contratto a tempo pieno full-time dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Terni.
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