19 ott - Padova
Seven group
Studio operativo nel settore energia e utilities con sede a Padova, circa 40 dipendenti, ricerca un/una Operatore/trice servizio clienti da inserire nel team di assistenza.
La persona selezionata seguirà il contatto quotidiano con gli utenti, offrendo supporto chiaro e puntuale su richieste legate a forniture, pratiche e soluzioni disponibili. Il ruolo è adatto a chi desidera entrare in un contesto organizzato, con formazione iniziale e attività concrete fin dai primi giorni.
Attività previste:
- - gestione di richieste in entrata tramite telefono ed e-mail, con circa 50-70 contatti giornalieri
- - spiegazione di piani tariffari e soluzioni energetiche in modo semplice e comprensibile
- - supporto nella compilazione di pratiche contrattuali e verifica dei dati inseriti
- - registrazione e aggiornamento delle informazioni su CRM gestionale interno
- - confronto con i team interni per dare seguito alle segnalazioni e velocizzare la risoluzione dei casi
Requisiti:
- * diploma di scuola superiore
- * aperto anche a prime esperienze
- * ottime capacità comunicative e relazionali
- * dimestichezza con PC e principali strumenti informatici
- * possibilità di inizio immediato
Offerta e benefit:
- * contratto a tempo determinato di 12 mesi finalizzato a tempo indeterminato, full-time
- * Retribuzione 1.450-1.700 € lordi mensili
- * Buoni pasto
- * Formazione continua
- * Flessibilità oraria
- * Welfare aziendale
Sede di lavoro: Padova (PD)
20 ott - Parma
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20 ott - Pistoia
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20 ott - Fano
Randstad Italia
20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo