Customer service settore bancario
Pubblicato il 19-10-2026 - Adecco Contact Center Milano in Lombardia
Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti e al back office nel settore finanziario.
Responsabilità principali: gestione telefonica inbound delle richieste dei clienti in merito a finanziamenti, carte di credito, presa appuntamenti e gestione dell'area riservata.
Le risorse verranno inserite in un corso di formazione professionalizzante presso la sede del cliente a Legnano, dal 26/10 al 05/11.
Il corso verrà rimborsato con 5€ di ticket a presenza effettiva + 3,00€/h erogati con il primo cedolino.
Requisiti
- Diploma di Scuola Media Superiore
- buona dialettica
- predisposizione al contatto telefonico
- forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.
Si offre un contratto a tempo determinato in somministrazione della durata iniziale di 4 mesi con possibilità di successive proroghe, categoria impiegato.
Monte ore d’inserimento: 20 ore settimanali su 5 giorni a rotazione.
E' richiesta la disponibilità a lavorare su turni. I turni verranno forniti con una cadenza settimanale. Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì tra le 8:00 e le 22:00, sabato e domenica tra le 9:00 e le 18:00.
Il servizio di domenica verrà svolto interamente da remoto dopo un adeguato periodo di formazione in sede.
Retribuzione: CCNL Servizi Ausiliari livello D1 (1400€ lordi per 40h, da riproporzionare).
Sede di lavoro: Legnano, non raggiungibile con i mezzi.
Data inizio prevista: 06/11/2026
Categoria Competente: Call Center / Customer Care
Settore: SERVIZI/ TERZIARIO
Città: Legnano (Milano)
Istruzione
- Diploma / Accademia
Competenze richieste
- Contact Center - Gestione telefonate inbound
Disponibilità oraria
- Disp. Turni senza notte
CCNL: Terziario, servizi - CNAI/UCICT
Livello: 1 Livello 1
Qualifica: Impiegati
Retribuzione
- Frequenza: Mensile
- Minima: 700
- Massima: 700
I candidati, nel rispetto del