19 ott - Vicenza
Ms C Group
Cerchiamo un/una Addetto/a gestione reclami per agenzia viaggi con attività di assistenza post-prenotazione e gestione controversie cliente. Requisiti * diploma di scuola secondaria superiore * ottime capacità comunicative e gestione del cliente * dimestichezza con strumenti informatici e posta elettronica Mansioni * apertura e gestione pratiche reclamo su sistemi di prenotazione e CRM, con documentazione completa * contatto diretto con clienti via telefono ed email per chiarimenti e proposte di soluzione * coordinamento con fornitori (hotel, vettori, tour operator) per risoluzione sinergica dei casi Offerta e benefit * retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € * full-time tempo pieno * Buoni pasto * Aggiornamento continuo in area prodotti e procedure Sede di lavoro: Vicenza #J-18808-Ljbffr
20 ott - Cagliari
PRODUZIONI
20 ott - Alessandria
Human Value S. R. L.
20 ott - Rocca di cambio
Azienda importante
20 ott - Assisi
Società riconosciuta