Addetto/a servizio clienti per punto vendita GDO
Cerchiamo una risorsa da inserire presso un punto vendita della grande distribuzione per svolgere attività di accoglienza e supporto alla clientela. Lavorerai come primo contatto dei clienti, fornendo informazioni su prodotti, promozioni e servizi, gestendo resi e cambi, e collaborando con i reparti per garantire un'esperienza ordinata ed efficiente. Attività principali * Accoglienza e gestione delle richieste informative dei clienti * Supporto nelle operazioni di reso,
cambio e reclami * Presidio dell'info point e gestione delle tessere fedeltà * Collaborazione con il team di reparto per il corretto allestimento e l'ordine degli spazi * Segnalazione di criticità e monitoraggio della soddisfazione della clientela * Supporto operativo alle casse in caso di necessità Requisiti * Buone capacità comunicative e naturale predisposizione al contatto con il pubblico * Cortesia, affidabilità e precisione nelle attività quotidiane * Capacità di operare in ambienti dinamici e gestire file di clienti * Disponibilità ai turni, inclusi weekend e giorni festivi * Dimestichezza base con strumenti informatici Offerta e agevolazioni * Contratto a tempo pieno con inserimento immediato * Retribuzione 1.480-1.620 € lordi mensili secondo CCNL Commercio * Bonus su obiettivi * Formazione continua e affiancamento iniziale * Convenzioni aziendali e Welfare aziendale Sede di lavoro: Grosseto #J-18808-Ljbffr
cambio e reclami * Presidio dell'info point e gestione delle tessere fedeltà * Collaborazione con il team di reparto per il corretto allestimento e l'ordine degli spazi * Segnalazione di criticità e monitoraggio della soddisfazione della clientela * Supporto operativo alle casse in caso di necessità Requisiti * Buone capacità comunicative e naturale predisposizione al contatto con il pubblico * Cortesia, affidabilità e precisione nelle attività quotidiane * Capacità di operare in ambienti dinamici e gestire file di clienti * Disponibilità ai turni, inclusi weekend e giorni festivi * Dimestichezza base con strumenti informatici Offerta e agevolazioni * Contratto a tempo pieno con inserimento immediato * Retribuzione 1.480-1.620 € lordi mensili secondo CCNL Commercio * Bonus su obiettivi * Formazione continua e affiancamento iniziale * Convenzioni aziendali e Welfare aziendale Sede di lavoro: Grosseto #J-18808-Ljbffr