Ricambi & After Sales Technical Specialist
Pubblicato il 19-10-2026 - Overmach in Parma
Tecnico Back Office Spare Parts
Area: Supply Chain
Sede di lavoro: Parma (PR)
Contratto: Tempo indeterminato
Descrizione del ruolo
Per il potenziamento del nostro team Supply Chain siamo alla ricerca di un/una Tecnico Back Office Spare Parts.
La risorsa, riportando direttamente al Supply Chain Manager , avrà un ruolo centrale nella gestione dei ricambi e dei consumabili, garantendo un servizio puntuale, preciso ed efficiente ai clienti e alla rete interna.
Una posizione che unisce competenze tecniche, organizzative e relazionali, in un contesto industriale strutturato e in continua evoluzione.
Principali responsabilità
- Gestione diretta delle richieste di ricambi e consumabili da parte dei clienti;
- Identificazione accurata dei codici ricambio e predisposizione delle offerte sulla base dei listini;
- Inserimento degli ordini a sistema e verifica della disponibilità a magazzino;
- Emissione di richieste di acquisto per articoli non disponibili in stock;
- Comunicazione ai clienti delle tempistiche di consegna;
- Organizzazione e coordinamento delle spedizioni,
in collaborazione con magazzino e corrieri;
- Gestione dei rapporti con clienti, rete vendita e fornitori;
- Collaborazione costante con i reparti interni (Officina, Produzione, Commerciale, After Sales);
- Gestione delle non conformità e supporto nella risoluzione di problematiche qualitative.
Requisiti richiesti
- Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o titolo equivalente;
- Esperienza preferenziale nel settore macchine utensili o utensileria;
- Ottima capacità di lettura del disegno meccanico;
- Buona conoscenza degli strumenti di misura;
- Spiccate doti relazionali e attitudine alla gestione dei rapporti commerciali;
- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
Cosa offriamo
- Inserimento diretto con contratto a tempo indeterminato;
- Retribuzione commisurata all’esperienza e alle competenze;
- Ambiente di lavoro agile, tecnico e strutturato;
- Concrete opportunità di crescita profess