Sales Operator

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Per l’Hotel Royal Continental, il city hotel del lungomare di Napoli che, con 397 camere, numerose sale meeting, un auditorium da 500 posti, 4 food outlet aperti alla città e ampi spazi espositivi, rappresenta una delle più grandi strutture ricettive della Campania

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Sales Operator – Eventi leisure

La risorsa selezionata, riportando al Food & Beverage Manager, avrà un ruolo di riferimento nella gestione commerciale e organizzativa degli eventi leisure della struttura.
La figura seguirà il cliente durante l’intero percorso, dalla ricezione della richiesta alla definizione dell’offerta, dalla site inspection alla conferma dell’evento, fino alla sua organizzazione e realizzazione, assicurando un efficace coordinamento con i reparti coinvolti e garantendo attenzione alle esigenze del cliente, cura del dettaglio e qualità del servizio.

Principali Attività
• Gestire le richieste relative agli eventi leisure, comprendendo le esigenze del cliente e fornendo supporto nella definizione della soluzione più adatta.




• Elaborare offerte commerciali e preventivi personalizzati, in collaborazione con il Food & Beverage Manager e i reparti coinvolti, definendo servizi, spazi, menù, allestimenti, necessità tecniche e logistiche e condizioni dell’evento.
• Organizzare e gestire le site inspection, accompagnando il cliente nella visita della struttura e degli spazi destinati all’evento e presentando le soluzioni disponibili.
• Gestire il follow-up delle offerte, mantenendo il contatto con il cliente fino alla conferma dell’evento e curando eventuali revisioni e integrazioni della proposta.
• Curare l’intero processo di organizzazione dell’evento, dalla conferma fino alla sua realizzazione, assicurando il corretto passaggio delle informazioni tra cliente e reparti interni.
• Predisporre, aggiornare e condividere gli Ordini di Servizio (ODS) con tutti i reparti interessati, assicurando che le informazioni relative all’evento siano complete, corrette e tempestivamente d

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