19 ott - Gallarate
Tradex
Stage Customer Service (Part-Time 20h)
Chi Siamo: In TRADEX operiamo nel settore tecnologico e industriale e cerchiamo una risorsa dinamica da inserire nel nostro team per un percorso formativo a supporto della gestione tecnica ed operativa.
Il Ruolo: Cerchiamo una figura junior per uno Stage Part-Time (20 ore settimanali). La risorsa si occuperà della gestione dei flussi di comunicazione con i tecnici, promozione dei contratti di assistenza e del supporto al coordinamento dei nostri tecnici sul campo.
Di cosa ti occuperai:
• Gestione Centralino Tecnico: Accoglienza delle chiamate, smistamento delle richieste dei clienti e prima gestione dell'assistenza.
• Gestione Contratti & Garanzie: Predisposizione e tracciamento delle proposte di rinnovo contrattuale e gestione delle garanzie.
• Pianificazione Operativa: Supporto all'organizzazione e alla pianificazione degli interventi dei tecnici.
Requisiti e Competenze:
• Buona padronanza dell'uso del PC e del pacchetto Office (Excel,
Word, Outlook).
• Ottime doti comunicative, relazionali e di gestione del telefono.
• Precisione, attitudine all'organizzazione e cura del dettaglio.
• Diploma di scuola secondaria superiore o laurea breve.
Cosa imparerai con noi:
• Logiche di gestione dell'assistenza tecnica e dei servizi post-vendita.
• Strutturazione, gestione e rinnovo dei contratti aziendali e delle garanzie.
• Pianificazione e ottimizzazione dell'agenda di lavoro dei tecnici sul campo.
Cosa offriamo:
• Tipologia contratto: Stage formativo della durata di 6 mesi.
• Orario di lavoro: Tempo parziale (20 ore settimanali).
• Rimborso spese: 600€ / mese.
• Strumentazione: PC aziendale fornito fin dal primo giorno.
• Affiancamento costante da parte del team di riferimento.
20 ott - Parma
Lidl
20 ott - Pistoia
Randstad Italia
20 ott - Fano
Randstad Italia
20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo