Customer Care Specialist
Pubblicato il 19-10-2026 - Golee in Milano
Customer Success SpecialistTooLong;Didn’tReadSiamo Golee e aiutiamo le società sportive a lavorare meglio (e a crescere) con un gestionale e un’app che semplificano la vita a segretari, allenatori e tesserati.
Stiamo cercando dei Customer Success Specialists: persone che sappiano creare relazioni, risolvere problemi e aiutare i clienti a ottenere davvero valore da Golee.
Non è un lavoro “da ticket”.
È un lavoro fatto di conversazioni, energia, problem solving e impatto reale.
Chi siamoGolee è una scale-up SportTech con una missione chiara: dare allo sport il ruolo che merita.
Tutti dicono che lo sport è un pilastro della società, un luogo dove si cresce, si impara e si costruiscono relazioni vere.
Eppure, ogni giorno, migliaia di società sportive si trovano schiacciate da burocrazia, strumenti vecchi e gestione complicata.
Nel 2018 ci siamo detti:
“Basta aspettare qualcuno. Facciamolo noi.”Così abbiamo creato soluzioni digitali pensate davvero per chi lavora dietro le quinte dello sport dilettantistico: dirigenti, segreterie, allenatori e società sportive.
Sembrava una follia.
E invece sta funzionando.
Oggi Golee supporta:
• 20.000+ società sportive
• 130+ discipline diverse
• 500.000+ utenti che utilizzano ogni giorno la nostra app
Lo sport cambia le persone. Noi cambiamo lo sport.
Perché stiamo assumendoSiamo in robusto crescita: ogni anno raddoppiamo clienti e team.
Per continuare a crescere bene, vogliamo costruire un team Customer Success sempre più forte.
Cerchiamo persone che sappiano comunicare in modo umano, che abbiano iniziativa e voglia di fare bene le cose.
Entrerai in un ambiente giovane, veloce e in continua evoluzione, dove puoi crescere tanto e lasciare il segno davvero.
Il ruoloIn Golee crediamo che acquisire un cliente sia solo l'inizio: la vera sfida è aiutarlo a ottenere valore dalla piattaforma, accompagnarlo nella sua crescita e costruire una relazione che duri nel tempo.
Quindi, non sarai semplicemente qualcuno a cui i clienti si rivolgono