19 ott - Bardi
EDITION
Position Summary
Il ruolo non consiste semplicemente nel garantire agli ospiti un check-in e un check-out senza intoppi.
Vogliamo invece creare un'esperienza memorabile e unica.
I nostri Guest Service Representative prendono l'iniziativa per offrire un'ampia gamma di servizi che accompagnano gli ospiti durante l'intero soggiorno.
Sono incoraggiati ad agire in autonomia nel proprio ambiente di lavoro e a fare ciò che è necessario per soddisfare le esigenze degli ospiti.
Che si tratti di gestire necessità operative, rispondere alle richieste degli ospiti, completare report o condividere le attrazioni e i punti di interesse della destinazione, il Guest Service Representative fa sì che ogni interazione diventi parte integrante dell'esperienza.
Indipendentemente dalla posizione ricoperta, ci sono alcuni aspetti fondamentali per il successo: creare un ambiente di lavoro affidabile, seguire le politiche e le procedure aziendali, mantenere la riservatezza, proteggere i beni aziendali, rispettare gli standard di qualità e garantire che uniforme,
aspetto personale e comunicazioni siano sempre professionali.
I Guest Service Representative trascorrono molto tempo in piedi e in movimento (stare in piedi, sedersi o camminare per periodi prolungati) e adottano un approccio pratico al lavoro (spostare, sollevare, trasportare, spingere, tirare e posizionare oggetti di peso pari o inferiore a 10 libbre senza assistenza).
Svolgere tutte queste attività in modo efficace (oltre ad altre ragionevoli mansioni richieste) è essenziale per i Guest Service Representative, al fine di garantire il miglior servizio possibile agli ospiti e contribuire al successo dell'azienda, ogni giorno.
Additional Information
Job Number:
Job Category:
Rooms & Guest Services Operations
Location:
One Marriott Drive, Need Address, Cadenabbia *, ItalyVIEW ON MAP
Schedule:
Full Time
Located Remotely?
N
Position Type:
Non-Management
Pay Range:
EUR Annual Salary
QUALIFICHE PREFERENZIALI
Istruzione:
Diploma di scuola supe
20 ott - Parma
Lidl
20 ott - Pistoia
Randstad Italia
20 ott - Fano
Randstad Italia
20 ott - Trezzo sull'Adda
Mogo