Servicenow Expert
Pubblicato il 19-10-2026 - Capgemini in Puglia
Questa posizione è in Capgemini
Se le sue competenze, la sua esperienza e le sue qualifiche corrispondono a quelle descritte in questa panoramica, non ritardi l'invio della sua candidatura.
Il processo di selezione sarà interamente gestito Capgemini.
Scegliere Capgemini significa scegliere un’azienda in cui sarà possibile plasmare la propria carriera nel modo desiderato, dove si sarà supportati e ispirati da una comunità collaborativa di colleghi in tutto il mondo e dove si potrà reinventare ciò che è possibile. Unisciti a noi e contribuisci ad aiutare le principali organizzazioni globali a sbloccare il valore della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile e più inclusivo. Per rafforzare la unit Business Led, parte della practice Digital Customer eXperience, cerchiamo figure di Consultant e Senior Consultant. Digital Customer eXperience (DCX) è la practice di Capgemini che conta in Italia 500 persone entusiaste ed esperte di temi legati all’innovazione digitale, alla Marketing Automation, all’Intelligenza artificiale, all’e-commerce e al process automation.
IL TUO RUOLO
Ricoprirai il ruolo di:
- Business Analyst con responsabilità della raccolta requisiti e del disegno funzionale;
- Developer, dallo sviluppatore al Tech Lead con responsabilità di sviluppo, customizzazione e implementazione di applicazioni ServiceNow e realizzazione custom app in ServiceNow.
LE TUE CARATTERISTICHE
- Hai maturato un'esperienza nel ruolo di almeno due anni, con le seguenti competenze tra i seguenti processi IT: Service Management, Customer Service Management, Security Operations, Portfolio & Demand Management, Asset Management maturata in contesti complessi, a diretto contatto con il cliente;
- Hai ottima conoscenza dei principali moduli ServiceNow;
- Requisito minimo: hai conseguito la certificazione CSA e almeno una certificazioneda Implementer delle applicazioni principali
- Gradita la certificazione CAD ServiceNow;
- Sviluppo e utilizzo del linguaggio Javascript (sia c