Customer Care Tedesco Ottimo

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Adecco Contact Center e' la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale.

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualita del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi.

Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze.Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa e' la tua occasioneAdecco Italia S.P.A, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office tempo parziale,



con ottimo tedesco.Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacita di gestione telefonica del cliente.

Inoltre, e' richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.E' preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.Richiesta la disponibilita a lavorare su turni tra le 8:00 e le 19 da lunedi a venerdi.La funzione prevede la gestione delle richieste provenienti da clienti e allestitori di veicoli Camper, con l'obiettivo primario di fornire supporto e assistenza completa attraverso l'utilizzo di differenti canali di contatto (telefono, e-mail, ecc.).Attivita: Supportare i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni relative alla gestione dei veicoli Interagire con i clienti e con le officine per la gestione delle pratiche di back office, rispondendo alle loro esigenze tramite e-mail e telefono Lavorare in team per il raggiungimento di obiettivi comuniSara possibile usufruire dello smart working per la maggior parte del tempo, co

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