ITSM Consultant
Pubblicato il 20-10-2026 - BIP in Romano di Lombardia
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Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.
La Value Line Technology Strategy and Trasformation Services (TS2) è un team di professionisti impegnati a trasformare l’infrastruttura IT in un vantaggio strategico. Supportiamo i nostri clienti nella definizione delle strategie infrastrutturali, nell’adozione di pratiche FinOps per ottimizzare gli investimenti nel cloud, nel miglioramento dei processi e nella progettazione dei percorsi di trasformazione IT — garantendo che la tecnologia generi un impatto concreto e misurabile sul business.
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Sarai tu ad entrare nel nostro Team?
Come ITSM Consultant, ti occuperai di:
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- predisposizione di reportistica operativa e di documentazione di alto livello per il Top Management, creazione e revisione di file Excel;
- supporto alla gestione di progetti di definizione o revisione di modelli operativi;
- supporto per la definizione o la revisione diprocessi (Scope, Roles, RACI,
detailed procedures description);
- definizione di policy e procedure;
- condivisione delle bestpractice.
Di seguito puoi approfondire i requisiti e le caratteristiche della persona che stiamo cercando:
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- Esperienza pregressa in ambito IT Service Management (Configuration, Change, Incident, Release Mgmt);
- Ottime doti relazionali e comunicative;
- Dimestichezza con contesti IT di clienti strutturati;
- Conoscenza fluente delle lingua inglese;
- Nice to have: certificazione ITIL Foundations.
Cosa offriamo
La retribuzione prevista per questa posizione è compresa tra € 28.000 e € 33.000 lordi annui, in funzione dell'esperienza, delle competenze e del livello di seniority del candidato.
L'inquadramento sarà definito durante il processo di selezione sulla base del profilo individuato e nel rispetto della normativa e del CCNL Metalmeccanici Industria.
La retribuzione indicata si rife