19 ott - Vicenza
revol team
Si apre una nuova posizione nel mondo dell'assistenza clienti, all'interno di una realtà che opera da anni nel settore dei servizi e della consulenza a Vicenza, con un team di circa 20 persone dedicato alla relazione con i clienti.Cerchiamo una persona curiosa, empatica e con voglia di mettersi in gioco.
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Lavorerai a stretto contatto con il team operativo, gestendo le richieste in entrata e supportando i clienti lungo tutto il processo post-vendita.Responsabilitàgestione delle richieste clienti via telefono, email e chat,
con tracciamento su CRM aziendale (~60-80 contatti/giorno)apertura e monitoraggio dei ticket di assistenza fino alla risoluzioneraccolta e reportistica settimanale dei feedback ricevuticoordinamento con i reparti interni per dare risposta rapida ai clienti più complessiRequisitibuona padronanza degli strumenti digitali e dimestichezza con software CRMcomunicazione chiara, sia scritta che oraleorientamento al cliente e capacità di gestire più richieste contemporaneamentedisponibilità entro 2 settimane dall'offertaSe ti piace aiutare le persone e vuoi crescere in un contesto xlwpduy che ti supporta, questa è la posizione giusta.Cosa offriamoRetribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €Aggiornamento continuo nelle prime settimane di inserimentoBuoni pasto daWelfare aziendalecontratto a tempo determinato 12 mesi, finalizzato a tempo indeterminatotempo pieno, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdìSede di lavoro: Vicenza
20 ott - Cagliari
PRODUZIONI
20 ott - Alessandria
Human Value S. R. L.
20 ott - Rocca di cambio
Azienda importante
20 ott - Assisi
Società riconosciuta