Servicenow Solution Consultant
Pubblicato il 19-10-2026 - Ntt Data Italia in Lombardia
Questa posizione è in NTT Data Italia
Il processo di selezione sarà interamente gestito NTT Data Italia.
Per il potenziamento della nostra practice ServiceNow, siamo alla ricerca di un Solution Consultant con esperienza consolidata sulla piattaforma, capace di tradurre requisiti e disegni di soluzione in implementazioni efficaci, sostenibili e allineate alle best practice ServiceNow. La figura lavorerà su progetti ServiceNow complessi, contribuendo alla definizione della soluzione nel proprio ambito di competenza e seguendone concretamente la realizzazione, in collaborazione con Solution Architect, team di progetto e stakeholder del cliente.
Il tuo contributo in questo ruolo:
La risorsa sarà coinvolta nelle seguenti attività:
- Analizzare i requisiti e contribuire alla definizione delle soluzioni ServiceNow nel proprio ambito di competenza.
- Definire il disegno di dettaglio e realizzare/configurare le soluzioni, nel rispetto delle indicazioni architetturali e delle best practice della piattaforma.
- Partecipare e, per gli ambiti di propria competenza,
condurre workshop di analisi e design con il cliente.
- Valutare fattibilità, alternative e impatti delle scelte implementative, privilegiando ove possibile l'utilizzo delle capability standard della piattaforma.
- Contribuire alla definizione delle stime e della documentazione progettuale.
- Supportare e guidare le attività di implementazione, integrazione, test e rilascio delle soluzioni.
- Individuare possibilità di evoluzione e miglioramento delle soluzioni realizzate.
- Condividere competenze e best practice ServiceNow , contribuendo alla crescita tecnica e funzionale del team.
Il profilo ideale:
- Almeno 3-4 anni di esperienza su progetti ServiceNow , con coinvolgimento diretto nelle fasi di analisi, design e implementazione.
- Conoscenza approfondita di almeno un'area/modulo ServiceNow e buona conoscenza di ulteriori capability della piattaforma (ad esempio ITSM, ITOM, ITAM, SPM, CSM, HRSD, IRM, SecOps, VR, Ap