20 ott - Dalmine
SEVENEIGHT
Azienda operante nel settore delle tecnologie per la casa è alla ricerca di un Specialista customer care con responsabilità nell'assistenza ai clienti e nell'organizzazione delle attività quotidiane.
Attività Previste:
Gestire le richieste e le necessità dei clienti relativamente alle tecnologie per la casa
Fornire assistenza tecnica telefonica o via chat
Risolvere problemi tecnici e dare indicazioni sull'utilizzo dei prodotti
Registrare e aggiornare i ticket di assistenza clienti
Collaborare con il team per migliorare i processi di customer care
Requisiti:
Ottima capacità di comunicazione e relazione con il cliente
Conoscenza tecnica di base delle tecnologie per la casa
Abilità nel risolvere problemi tecnici in modo rapido ed efficace
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare in team e supportare i colleghi
Offerta
Contesto partecipativo con costante interazione tra colleghi
Inserimento rivolto anche a candidati in fase iniziale di carriera
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
31 ott - Roma
Samsic HR Italia
31 ott - Milano
tangoo
31 ott - Stezzano
Randstad
31 ott - Pescara
OLTRE Formazione | PEOPLE STRATEGY