Comunicatore/a clienti
Pubblicato il 20-10-2026 - Ngms Macerata in Italia
Un'azienda attiva nel settore delle forniture di caffè sta cercando un Addetto/a alle comunicazioni e alle relazioni con i clienti. Il ruolo coinvolge la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza nella risoluzione di problemi e la promozione dei prodotti aziendali. La persona selezionata sarà responsabile di mantenere rapporti positivi con la clientela e fornire supporto costante per soddisfare le esigenze dei clienti.
Attività Previste: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono ed email
Assistere i clienti nell'ordinare forniture di caffè
Risolvere eventuali reclami o problematiche in modo efficace
Aggiornare i clienti sulle offerte e promozioni disponibili
Mantenere un database aggiornato dei clienti e delle loro preferenze
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale ed scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
Flessibilità e capacità di lavorare in un ambiente agile
Organizzazione e precisione nell'esecuzione dei compiti
Conoscenza dei prodotti di caffè e delle relative forniture
Offerta Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Coordinamento interno nelle attività operative
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite