Assistente clienti commercio
Pubblicato il 20-10-2026 - Mobile 1 in Firenze
Azienda del settore commerciale cerca un Assistente Clienti per gestire le attività operative quotidiane legate all'assistenza clienti e alla gestione delle richieste e comunicazioni in entrata ed in uscita.
Attività Previste:
- Gestione delle richieste dei clienti
- Risposta alle richiamate telefoniche ed email
- Fornire informazioni sui prodotti o servizi offerti
- Assistenza nella procedura di acquisto
- Monitoraggio e gestione degli ordini
- Risoluzione delle problematiche dei clienti
- Mantenimento di relazioni di fiducia con la clientela
Requisiti:
- Eccellenti capacità comunicative
- Orientamento al cliente e problem solving
- Conoscenza dei prodotti o servizi offerti
- Capacità di lavorare in team
- Organizzazione e precisione nell'esecuzione delle mansioni
- Flessibilità e capacità di adattamento alle esigenze dei clienti
- Riservatezza e professionalità nel trattamento delle informazioni
Offerta
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
- Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione