Addetto/a assistenza clienti per servizi a privati

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Per il rafforzamento del team dedicato alla clientela privata, un centro servizi attivo nella gestione di utenze domestiche e piccole imprese ricerca una figura da inserire in assistenza clienti.

Ti occuperai di gestire chiamate in entrata, fornire informazioni su contratti e tariffe, registrare richieste tecniche su sistema gestionale e coordinarti con gli operatori di campo per gli interventi. Lavorerai con crm interno e strumenti office, gestendo circa 40-50 contatti al giorno tra telefono e ticket digitali.

Requisiti:
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
familiarità con pc e applicazioni web
orientamento al cliente e gestione dello stress
ingresso in azienda da subito

Offerta e benefit:
retribuzione 1420-1560 € lordi mensili
contratto a tempo determinato 12 mesi
tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì
Buoni pasto
Formazione continua
affiancamento operativo nei primi 30 giorni

Tempo determinato con possibile proroga.
Sede di lavoro: Ravenna

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