Junior client manager per servizi al consumatore

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Per la nostra sede di Carpi, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un contact center attivo su servizi consumer e supporto post-vendita.

Requisiti:

- diploma di scuola secondaria superiore
- buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- familiarità con strumenti informatici e gestionali
- possibilità di inizio immediato
- orientamento alla risoluzione e spirito di squadra

Entrerai in un team che gestisce contatti in entrata e in uscita: risponderai a richieste informative, seguirai pratiche di post-vendita e aggiornerai i sistemi con le interazioni registrate. Lavorerai su un portafoglio clienti assegnato, coordinandoti con back office per le segnalazioni più complesse. Si richiede precisione nelle registrazioni e capacità di gestire più conversazioni nella stessa giornata.

Offerta e benefit:

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
- tempo pieno full-time 40h, turnazioni mattutini e pomeridiani
- formazione continua iniziale retribuita
- Buoni pasto
- convenzioni aziendali
- ambiente strutturato con possibilità di crescita

Sede di lavoro: Carpi

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