Operatore Clienti e Supporto Pausa

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Azienda attiva nel settore delle forniture per momenti di pausa cerca un Addetto alla gestione clienti e supporto operativo per le attività aziendali. Il ruolo prevede l'interazione quotidiana con i clienti e il supporto nelle attività operative aziendali, garantendo un servizio efficiente e di qualità.

Attività Previste:

- Assistenza clienti attraverso canali telefonici ed email
- Gestione delle richieste di informazioni e reclami
- Supporto tecnico su prodotti e servizi
- Monitoraggio e gestione degli ordini e delle spedizioni
- Aggiornamento e gestione del database clienti

Requisti:

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di gestire situazioni di stress e risolvere problemi
- Orientamento al cliente e attenzione al dettaglio
- Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione
- Capacità di lavorare in team e in autonomia

Offerta

- La posizione prevede un contratto a termine con impegno tempo pieno
- Inserimento aperto anche a candidati senza esperienza
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Sviluppo delle competenze attraverso attività operative quotidiane
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team

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