Addetto/a contatto telefonico per studio gestione pratiche

20 ott - Bergamo
AM International

Studio di gestione pratiche cerca una figura come Addetto/a contatto telefonico per coordinare le attività di ufficio quotidianamente.

Attività Previste:

- Effettuare chiamate telefoniche ai clienti
- Gestire la comunicazione telefonica con fornitori e partner
- Rispondere alle chiamate in arrivo
- Aggiornare il database con le informazioni ricevute durante le chiamate
- Risolvere eventuali problemi o reclami tramite telefono

Requisiti:

- Ottime capacità di comunicazione verbale
- Conoscenza dei principali strumenti per la gestione delle chiamate telefoniche
- Pazienza e capacità di gestire situazioni tese al telefono
- Organizzazione nel mantenere aggiornate le informazioni
- Orientamento al cliente e capacità di problem solving

Offerta

- Possibilità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi

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Ernesto

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