Junior client manager per servizi al consumatore

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Per la nostra sede di Carpi, ricerchiamo Addetto/a relazioni clienti da inserire nel team di un contact center attivo su servizi consumer e supporto post-vendita.

Requisiti:
• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• familiarità con strumenti informatici e gestionali
• possibilità di inizio immediato
• orientamento alla risoluzione e spirito di squadra

Entrerai in un team che gestisce contatti in entrata e in uscita: risponderai a richieste informative, seguirai pratiche di post-vendita e aggiornerai i sistemi con le interazioni registrate. Lavorerai su un portafoglio clienti assegnato, coordinandoti con back office per le segnalazioni più complesse. Si richiede precisione nelle registrazioni e capacità di gestire più conversazioni nella stessa giornata.

Offerta e benefit:
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €
• tempo pieno full-time 40h, turni mattutini e pomeridiani
• aggiornamento continuo iniziale retribuita
• Buoni pasto
• convenzioni aziendali
• ambiente strutturato con possibilità di crescita

Sede di lavoro: Carpi

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