Receptionist Turnante

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Receptionist turnante / Night Auditor – Struttura alberghiera di prestigio – Firenze
Prestigiosa struttura alberghiera situata a Firenze in zona collinare, ricerca un/a Receptionist turnante / Night Auditor da inserire nel team Front Office.
La posizione prevede una turnazione organizzata su fasce mattutine, pomeridiane e notturne.
Cerchiamo una persona affidabile, qualificato e orientata all'accoglienza, capace di gestire con autonomia le esigenze degli ospiti nazionali e internazionali.
Principali responsabilità
Accoglienza e assistenza degli ospiti;
Gestione delle operazioni di check-in e check-out;
Gestione delle prenotazioni e delle richieste della clientela;
Utilizzo del gestionale alberghiero;
Attività di front office e amministrative connesse al turno;
Collaborazione con gli altri reparti della struttura;
Gestione autonoma delle esigenze degli ospiti durante il turno notturno.
Requisiti richiesti
Esperienza, anche breve, presso hotel, residence o altre strutture ricettive;




Buona conoscenza della lingua inglese;
Disponibilità a lavorare su turni mattutini, pomeridiani e notturni, inclusi fine settimana e festivi;
Affidabilità, precisione e orientamento all'ospite;
Capacità di utilizzare gli strumenti informatici;
Possibilità di raggiungere autonomamente la struttura negli orari previsti.
Costituiscono elementi preferenziali la conoscenza di una seconda lingua straniera, l'esperienza nell'utilizzo di un gestionale alberghiero, età entro i 29 anni.
Cosa offriamo
Contratto CCNL Turismo, livello e retribuzione da stabilire sulla base dell'esperienza
Maggiorazioni previste per il lavoro notturno e festivo;
Formazione e affiancamento iniziale;
Possibilità di crescita all'interno di una struttura alberghiera di prestigio;
Parcheggio
Mensa aziendale
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