Operatore/trice assistenza clienti per ufficio commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8j53gc

Ufficio commerciale con sede a Roma, attivo nei servizi alla clientela privata e aziendale, cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti. Inserimento previsto a novembre.

Attività principali:

Gestione delle richieste in arrivo da clienti e utenti via telefono, email e canali digitali

Assistenza informativa su procedure, pratiche e stato delle richieste

Supporto operativo al team commerciale nella gestione di ordini e segnalazioni

Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di problematiche e reclami

Monitoraggio della soddisfazione del cliente e aggiornamento delle procedure di servizio

Requisiti:

diploma di scuola superiore

buone capacità comunicative e relazionali

orientamento al cliente e attitudine al problem solving





utilizzo base dei principali strumenti informatici e applicativi digitali

precisione, affidabilità e capacità organizzativa

Offerta e benefit:

Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio)

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo completo dal lunedì al venerdì

Formazione continua e affiancamento operativo retribuito

Buoni pasto

Welfare aziendale

Inserimento in un ambiente collaborativo con costante interazione tra i reparti

Sede di lavoro: Roma.

#J-18808-Ljbffr

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