Senior Student Enrollment Advisor
Pubblicato il 20-10-2026 - The Italian Academy in Milano
ph3Lavora con noi: Senior Student Enrollment Advisor /h3 h3Sede: Milano | Settore: Formazione | /h3 pHai una passione per la formazione? Vuoi far parte di un ambiente vivace e internazionale dove l’innovazione incontra la qualità accademica? /p pStiamo cercando per la nostra nuova sede a Milano un/a Senior Student Enrollment Advisor per guidare e supportare studenti internazionali durante tutto il processo di iscrizione ai nostri programmi formativi. /p pSiamo un centro di formazione internazionale con una forte missione: ispirare e guidare gli studenti nel loro percorso di crescita accademica e globale. Operiamo come punto di riferimento nel settore dell'International Education, disegnando ed erogando programmi formativi e immersivi di Study Abroad per accogliere, formare e guidare studenti provenienti da tutto il mondo, e percorsi accademici preparatori d'eccellenza di Foundation Year , progettati per preparare studenti internazionali pre-universitari all'ingresso nelle università italiane. /p h3Cosa farai nel ruolo /h3 pCome bSenior Student Enrollment Advisor /b , avrai la responsabilità end-to-end della gestione e dell'ottimizzazione del funnel di iscrizione degli studenti internazionali. Operando come figura chiave tra le sedi di Milano e Siracusa, gestirai flussi provenienti sia da canali B2B (agenzie, università partner, counsellor, fiere internazionali) sia da canali B2C (portali studenteschi, campagne digitali, sito web). Grazie alla tua esperienza, analizzerai i dati del CRM, monitorerai le performance dei lead e lavorerai in totale sinergia con i team Marketing, Partnership e Student Affairs per garantire un’esperienza di iscrizione fluida, eccellente e ad alto tasso di conversione. /p h3Le tue responsabilità: /h3 ul liPrendere in carico, qualificare e gestire con autonomia i contatti provenienti da campagne digitali,
portali e partner internazionali /li liCondurre colloqui informativi e screening approfonditi dei candidati, posizionandoti come consulente esperto per le famiglie e gli studenti /li liGuidare e supportare gli studenti nelle fasi più delicate: raccolta dei documenti, gestione dei pagamenti e finalizzazione dell’iscrizione. /li liGestire e monitorare attivamente il CRM (HubSpot) in ogni singola fase del funnel, garantendo la pulizia e l'accuratezza dei dati /li liAnalizzare i KPI, il lead scoring e i tassi di conversione per proporre azioni di nurturing mirate e ottimizzare i processi di vendita /li liCollaborare proattivamente con il team marketing per fornire insight volti a migliorare costantemente la qualità dei lead acquisiti /li liGestire e sviluppare i lead provenienti da agenzie, counsellor, università e fiere internazionali /li liFornire feedback strutturati sull'andamento delle campagne e contribuire alla creazione di materiali informativi e contenuti promozionali d'impatto /li liRappresentare la scuola e supportare eventi online e in presenza (Open Day, webinar, sessioni QA, conferenze, seminari) per promuovere i nostri programmi e rafforzare il prestigio del brand /li liCoordinare il passaggio di consegne per l'onboarding degli studenti, trasferendo le informazioni chiave alle funzioni interne (Academics, Student Affairs, Housing) di Siracusa e di Milano. /li liGarantire una comunicazione chiara,
puntuale e rassicurante per assicurare un inserimento fluido e altamente personalizzato. /li /ul h3Requisiti chiave /h3 ul liLaurea triennale o magistrale in ambito comunicazione, lingue, relazioni internazionali, marketing o affini /li liOttima conoscenza della lingua inglese (livello C1 scritto e parlato); la conoscenza di altre lingue costituirà un plus /li li5 anni di esperienza lavorativa, di cui preferibilmente almeno 3 anni in ruoli legati a student recruitment, admission, orientamento universitario o customer success, sales marketing in contesti educativi internazionali /li liFamiliarità con CRM (preferibilmente HubSpot), funnel di conversione, lead nurturing e strumenti di comunicazione digitale /li liOttime capacità comunicative e relazionali, in contesti multiculturali. /li liAttitudine consulenziale e capacità di guidare lo studente nelle decisioni /li liCapacità organizzative e di gestione multitasking /li liApproccio proattivo e orientamento al risultato /li liPropensione al lavoro in team cross-funzionali /li liCapacità di lavorare in team distribuiti geograficamente (Siracusa/Milano) con un forte orientamento al problem-solving e al raggiungimento degli obiettivi /li liCCNL: FIDEF (Federazione Italiana degli Enti e Scuole di Istruzione e Formazione) /li liRML: €1.630 - € 2.000; indennità territoriale 500€ mensili, fringe benefits 50€ mensili. /li /ul pI candidati interessati di entrambi i sessi (L.903/77) sono pregati di autorizzando il trattamento dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 - GDPR). Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), i dati personali saranno trattati da The Academy S.r.l. esclusivamente per finalità di selezione del personale. Maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali sono disponibili su /p /p #J-18808-Ljbffr