Recepcionista Bilingue

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Rilevante Hotel de la ciudad Requiere RECEPCIONISTA BILINGUE , Manejo de Ingles, Manejo de Zeus, Tecnica en hoteleria y turismo, con 2 años de experiencia en el area
Funciones
Administración de la caja
Garantizar Check in y check out según el procedimiento respectivo
Suministrar a los diferentes departamentos, reporte de ocupación
Garantizar atención a los requerimientos que hace el cliente personal o telefónicamente
Control de tarjetas, planes y su explicación al huésped
Registro de novedades
Mantener el libro de novedades en la Recepción
Llamar taxis para huéspedes
Proveer bodegaje para el equipaje de huésped
Atención de quejas
Estar informado y orientar al huésped acerca de los eventos culturales, sitios turísticos e históricos de la ciudad




Recepción y retiro de equipaje del huésped de acuerdo con el procedimiento de Recibo y Custodia de equipajes
Entrega de mensajes telefónicos y correspondencia para huéspedes según los procedimientos de Entrega de Mensajes de Servicio Telefónico y Entrega de correspondencia respectivamente
Entrega de préstamo convertidores y adaptadores de corriente
Cumplir con los procedimientos e instructivos que apliquen al cargo.
Administración de llaves electrónicas
Administración de inventario de botiquín
Administración de la caja
#J-*****-Ljbffr

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