Marketing, Loyalty & Customer Care

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SANDRO FERRONE è una straordinaria realtà nel panorama del fast fashion MADE IN ITALY.
La sua presenza nelle aree commerciali italiane ed internazionali è costituita da una rete di retailer monomarca per i quali SANDRO FERRONE rappresenta una concreta occasione di successo.
Sandro Ferrone è presente con un numero sempre crescente di negozi in franchising sia in Italia che all'estero.
La solida sinergia tra servizio al punto vendita, qualità ed eccellente equilibrio con il prezzo è ripagata da una grande fiducia da parte del trade e della cliente finale.
La filosofia dell'azienda è l'aver assecondato ogni giorno i gusti e le tendenze delle donne italiane.
Dal produttore al consumatore senza intermediari: intuizione vincente, oggi colonna portante di una filosofia che punta su una catena di distribuzione lineare e immediata.Supporto nella gestione delle attività di marketing e delle campagne promozionali.Gestione e sviluppo dei programmi di fidelizzazione clienti (Loyalty).




Gestione delle comunicazioni con i clienti attraverso email, WhatsApp e altri canali aziendali.Assistenza clienti e gestione delle richieste, segnalazioni e reclami.Supporto nell'organizzazione di campagne SMS, newsletter e iniziative commerciali.Monitoraggio e aggiornamento del database clienti.Analisi dei risultati delle campagne marketing e delle attività di fidelizzazione.Collaborazione con i punti vendita per il coordinamento delle iniziative promozionali.Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.Buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office, in particolare Excel.Ottime capacità comunicative, organizzative e relazionali.Precisione, proattività e capacità di lavorare in team.Interesse per il settore moda e retail.Preferibile esperienza in ambito marketing, customer care o gestione CRM.
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