Addetto/addetta alla relazione con il cliente
Pubblicato il 20-10-2026 - Gino in Cuneo
Gino Spa: una storia scritta con passione perché i nostri clienti siano i nostri primi fan ForOurCustomers.
innovazione, competenza, affidabilità, attenzione al cliente, ampia gamma di prodotto e migliori prezzi sul mercato.
Sono questi i principi che hanno accompagnato l’evoluzione della Gino Spa dalla sua fondazione nel 1959 come prima concessionaria Mercedes in provincia di Cuneo, ad oggi come punto di riferimento in Italia per molteplici brand premium tra i quali BMW, Mini, Volvo, Aston Martin, Lotus.
Il gruppo Gino è da tre generazioni simbolo di dinamismo, avanguardia e competenza.
Una lungimiranza ponderata e la predisposizione ad affrontare nuove sfide, hanno da sempre reso la nostra realtà flessibile e innovativa, eccellenza sul mercato dell’automobile.
www.ginospa.com
Posizione
La comunicazione telefonica è al centro di questo ruolo, pensato per chi sa ascoltare, comunicare con chiarezza e creare relazioni positive con le persone.
La risorsa si occuperà di gestire le telefonate in entrata e in uscita con Clienti interessati all’acquisto di un’auto,
valorizzando ogni contatto per costruire fiducia, favorire la fidelizzazione e organizzare appuntamenti in concessionaria con i consulenti commerciali.
Le principali attività
- Gestire le telefonate in entrata e in uscita, accogliendo le richieste e comprendendo le esigenze dei Clienti.
- Guidare la conversazione con attenzione e sicurezza, offrendo informazioni chiare e favorendo un dialogo costruttivo.
- Organizzare appuntamenti in concessionaria con i consulenti commerciali.
- Curare la relazione nel tempo, contribuendo alla soddisfazione e alla fidelizzazione dei Clienti.
- Raccogliere e aggiornare sul nostro sistema informatico le informazioni necessarie per garantire un servizio attento e continuativo
Requisiti
Cerchiamo una persona paziente, disponibile e dotata di ottime capacità comunicative e relazionali, con una naturale predisposizione all’ascolto e la capacità di condurre la conversazione