Operatore/trice assistenza clienti per ufficio commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8j8adm

Ufficio commerciale con sede a Roma, attivo nei servizi alla clientela privata e aziendale, cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti. Inserimento previsto a novembre. Attività principali: * Gestione delle richieste in arrivo da clienti e utenti via telefono, email e canali digitali * Assistenza informativa su procedure, pratiche e stato delle richieste * Supporto operativo al team commerciale nella gestione di ordini e segnalazioni * Collaborazione con i reparti interni per la risoluzione di problematiche e reclami * Monitoraggio della soddisfazione del cliente e aggiornamento delle procedure di servizio Requisiti:



* diploma di scuola superiore * buone capacità comunicative e relazionali * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * utilizzo base dei principali strumenti informatici e applicativi digitali * precisione, affidabilità e capacità organizzativa Offerta e benefit: * Retribuzione 1.400-1.600 € lordi mensili (CCNL Commercio) * Contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno dal lunedì al venerdì * Formazione continua e affiancamento operativo retribuito * Buoni pasto * Welfare aziendale * Inserimento in un ambiente cooperativo con costante interazione tra i reparti Sede di lavoro: Roma. #J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8j8adm