Receptionist front-office

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Receptionist - Front Office presso edificio Corporate a Firenze Chi siamo? TopLife Concierge è il principale operatore italiano di servizi Concierge e Front Office per immobili direzionali e residenziali. Il nostro team di professionisti ha esperienza pregressa in hotel, compagnie aeree o crociere, e desidera applicare lo stesso livello di qualità ed efficienza nella gestione della vita quotidiana di famiglie e lavoratori. Cosa stiamo cercando? Siamo alla ricerca di una risorsa propositiva e motivata da inserire nel nostro team a Firenze, per lavorare presso una struttura direzionale, all'interno del complesso Manifattura Tabacchi, dove TopLife gestisce le attività di reception e concierge. Orario di lavoro dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30, con 1h di pausa pranzo. A partire da metà novembre. Quale sarà il tuo ruolo? La posizione di Receptionist - Front Office implica uno stretto contatto con i clienti finali (lavoratori e ospiti dell'edificio), la gestione di più attività contemporaneamente e la capacità di prendere decisioni rapide. Tra le mansioni che svolgerai,



saranno presenti: * Accoglienza dei clienti e dei loro ospiti; * Gestione degli spazi comuni; * Gestione della corrispondenza e della posta; * Ricezione e soddisfazione di richieste di servizi concierge (es. prenotazioni di ristoranti, ingaggio di baby sitter o personal trainer, spedizioni in uscita, organizzazione di spostamenti). Quali requisiti devi avere? * Almeno 1 anno di esperienza come Receptionist/Front Office/Concierge in hotel di pregio, compagnie aeree o crociere, e/o precedenti studi in ambito turistico. * Ottima conoscenza dell’inglese e dell’italiano; * Dimestichezza nell'utilizzo di Excel; * Orientamento alla soddisfazione del cliente e alle relazioni con il pubblico. Cosa offriamo? * Tempo determinato di un anno con possibile futuro inserimento a tempo indeterminato; * RAL: 23.439€; * CCNL Commercio, 14 mensilità. Grazie, Il Team TopLife Concierge #J-18808-Ljbffr

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