Addetto/a assistenza clienti junior full-time

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Ti piace gestire le richieste con ordine e trasformare ogni contatto in una soluzione concreta. Per ampliamento del team, ricerchiamo una persona da inserire nel servizio assistenza di un centro di coordinamento logistico attivo nella gestione ordini e-commerce per il territorio ravennate. Ti occuperai di ricevere chiamate e comunicazioni dai clienti, registrare le segnalazioni su sistema gestionale e seguire l'evasione fino alla risoluzione. Lavorerai a stretto contatto con il reparto spedizioni per monitorare i tempi di consegna e aggiornare gli utenti in tempo reale. Requisiti * diploma di scuola secondaria * buona padronanza degli strumenti informatici e dei principali gestionali * capacità di comunicazione chiara e orientamento al problem solving * disponibilità a turnazioni mattutini e pomeridiani * esperienza non indispensabile Offerta e benefit * inquadramento a tempo determinato 12 mesi con orario full-time * retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1550 € * Formazione continua * Buoni pasto * affiancamento operativo nelle prime settimane * possibilità di inserimento stabile Inserimento previsto a novembre. Sede di lavoro: Ravenna #J-18808-Ljbffr

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